Vacature sluit op 11 oktober 2020

GEPLAATST OP 14 SEPTEMBER 2020

Customer service medewerker

Past deze functie bij jou? Solliciteer gemakkelijk en snel!


Opleiding

HBO

Ervaring

Junior/Medior

Plaats

Spijkenisse

Dienstverband

Vast


Werkgever

SGS Nederland B.V.

Lees over werkgever

Vestiging

Malledijk 18,Spijkenisse

Bekijk op kaart


Beroepen

Customer Service Medewerker

Sector

Lab en Inspectie

Introductie
De business line Oil, Gas & Chemicals voert havengebonden inspecties en controles uit ten behoeve van klanten die actief zijn in de olie- en (petro-) chemische sector. SGS Oil, Gas & Chemicals is marktleider op dit gebied en heeft de grootste diversiteit aan inspecties en controles in de (petro-) chemische sector. Deze afdeling is begonnen in de jaren ‘60 in een van de grootste havens van de wereld, Rotterdam. Om de kwaliteit te waarborgen worden aan de uitvoering van alle activiteiten extreem hoge eisen gesteld.
Functieomschrijving

Voor het customer service team in Spijkenisse zijn wij op zoek naar een gedreven collega. Beschik jij over een afgeronde laboratoriumopleiding en customer service-ervaring? Reageer dan snel! 

In de functie van customer service medewerker functioneer je als interface tussen de externe klant, de buitendienst en laboratoria. Dit doe je door dagelijks contact te onderhouden met klanten, om klantwensen en -eisen af te stemmen met de mogelijkheden in het laboratorium. 

Je houdt daarnaast contact met de laboratoria om het dagelijkse werkaanbod en de nieuwe orders af te stemmen en beoordeelt of de juiste capaciteit en middelen aanwezig zijn, waarna je een laboratoriumopdracht opstelt en een analysevoorstel en prijs communiceert naar de klant. Het kan voorkomen dat je hierbij ook het monstertransport dient te regelen. Na de analyse verzorg je de rapportage van analyseresultaten aan klanten. 

Het beheren van klantgegevens en het registreren en afhandelen van klachten zijn tevens onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden.

Functie-eisen
Jij sluit perfect aan op deze functie als je beschikt over een afgeronde hlo-opleiding en affiniteit met customer service. Ervaring in de customer service is een pre. 

Je bent daarnaast communicatief vaardig, klantgericht en flexibel. Je weet goed prioriteiten te stellen en kan snel schakelen tussen werkzaamheden. 
Arbeidsvoorwaarden
SGS biedt een afwisselende en zelfstandige baan in een interessante en dynamische werkomgeving. Verder besteden wij veel aandacht aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling en bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een collectieve zorgverzekering en een sport- of fietsplan.

SGS Nederland B.V.

Bekijk werkgever

Vestiging

SGS Nederland B.V.

Malledijk 18

Spijkenisse

Sollicitatieinformatie
Interesse? Verstuur je CV en motivatiebrief via de onderstaande button. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Ismay van Noort via 088-214 3012.
Solliciteer
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vragen over de vacature?

SGS Nederland B.V.

088 214 3333

Andere vacatures van SGS Nederland B.V.
GEPLAATST OP 21 SEPTEMBER 2020
Engineer Elektrotechniek (Calculator)

image

SGS Nederland B.V.

Rhoon

GEPLAATST OP 21 SEPTEMBER 2020
Projectleider

image

SGS Nederland B.V.

Rhoon

GEPLAATST OP 11 SEPTEMBER 2020
Tracé Engineer

image

SGS Nederland B.V.

Rhoon

Gerelateerde vacatures
GEPLAATST OP 24 SEPTEMBER 2020
Constructiebankwerker / Lasser

image

ZHD Stevedores

Dordrecht

GEPLAATST OP 24 SEPTEMBER 2020
Customer Service Medewerker

image

HOYER Global Transport B.V.

Rotterdam

GEPLAATST OP 28 SEPTEMBER 2020
Operationeel Trainee - Delta Terminal

image

Hutchison Ports ECT Rotterdam

Maasvlakte Rotterdam

GEPLAATST OP 3 SEPTEMBER 2020
VTS Operator met radarervaring

image

Havenbedrijf Rotterdam N.V.

Rotterdam