Laden

Vacature sluit op 25 december 2022

GEPLAATST OP 25 NOVEMBER 2022

Customer Service & Planning Officer

Past deze baan bij jou? Solliciteer gemakkelijk en snel!


Opleiding

MBO/HBO

Ervaring

Medior

Plaats

Vlaardingen

Dienstverband

Vast


Werkgever

Vopak

Lees over werkgever

Vestiging(en)

Kon. Wilhelminahaven ZOZ 1
3134 KH, Vlaardingen

Bekijk op kaart


Beroepen

Customer Service Medewerker

Planner

Sector

Bulk
Introductie

‘Enhancing everyday life by storing vital products with care'. Dat is wat we in Vlaardingen al meer dan 90 jaar doen. Zonder Vopak Vlaardingen ligt er geen babyvoeding of zonnebloemolie in de schappen, kunnen we onze handen niet wassen met handzeep en tanken we geen biodiesel aan de pomp. Vopak Terminal Vlaardingen, onderdeel van Koninklijke Vopak, is gespecialiseerd in de op- en overslag van plantaardige oliën, dierlijke vetten, smeerolie en biodiesel. Met een opslagcapaciteit van bijna 600.000 kubieke meter en de centrale ligging en goede infrastructuur, neemt de Vlaardingse terminal een belangrijke positie in als distributie- en opslag hub. 

Het leveren van een ‘best in port service' staat bij Vopak Vlaardingen hoog in het vaandel. We willen het elke dag een beetje beter doen voor onze klanten.En daarom zijn wij op zoek naar een Customer Service & Planning Officer.

Je rol als Customer Service & Planning Officer

Als Customer Sevice & Planning Officer bestaat je werkweek uit aan een zo optimale service & planning verlenen aan onze grootste klant. Je bent de schakel tussen de klant en Operatie. Jij zorgt voor een excellente service en met je vooruitkijkende blik ben je altijd op zoek naar de beste oplossing voor onze klant en de terminal. Jij komt te werken binnen de afdeling Planning op Vopak Terminal Vlaardingen en houdt je onder andere bezig met het volgende:

  • Planning van de infrastructuur & (automatische) orderverwerking voor onze grootste klant

  • Back-up Account Manager voor onze grootste klant

  • Het ontwikkelen van verbeterideeën om een hoog serviceniveau te kunnen blijven garanderen.

Je rapporteert in deze functie aan de Customer Service Manager.

Wat je meebrengt als Customer Service & Planning Officer

Communicatieve en analytische vaardigheden, servicegerichtheid en coördinerend vermogen zijn in deze functie essentieel. Je vindt het leuk om de infrastructuur zo optimaal mogelijk te gebruiken. Je vraagt door, luistert goed naar de klant en weet zo de beste oplossingen aan te bieden. Je bent een echte teamspeler en begrijpt dat we flexibiliteit van je vragen. Je bent energiek, hebt een hands-on mentaliteit en bent stressbestendig. Verder heb je:

  • Een afgeronde MBO of HBO opleiding

  • Relevante werkervaring, bij voorkeur op een afdeling als Customer Service;

  • Ervaring met plannen is een pré

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Heb je ervaring en kennis van de olie- en gasindustrie, tank terminals en/of een agentschap? Dan heb je een streepje voor!

  • Belangrijke aanvullende competenties: pro-actieve dienstverlener, gevoel voor commercie, teamspeler met grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, stressbestendigheid, uitmuntende contactuele en sociale vaardigheden, innovatief en ondernemend vermogen.

Wat bieden wij?
Wij bieden een werkomgeving met collega's die met en voor elkaar werken. We bieden jou de uitdaging om mee te denken over veel verschillende onderwerpen en we focussen op jouw ontwikkeling. Daarbij vieren we successen, waarderen we initiatief en leren we van zaken die beter kunnen. Je werkt met een breed scala aan interne en externe stakeholders zoals klanten, rederijen, vervoerders en het terminal management. 
Vopak regelt het goed voor je
  • Een marktconform salaris op basis van jouw kennis en ervaring.

  • Vakantietoeslag van 8,33%.

  • De optie om 10 extra verlofdagen per jaar te kopen, naast de 30 die je al krijgt.

  • Een collectieve zorgverzekering, waarbij Vopak 50% van je nominale premie betaalt.

  • Een mooie pensioenregeling via ons eigen pensioenfonds.

  • Veel vrijheid. Neem je initiatief? Dat vinden we mooi.

Vestiging

Vopak Terminal Vlaardingen

Kon. Wilhelminahaven ZOZ 1
3134 KH, Vlaardingen

Interesse?
Solliciteer direct via de website. Eerst nog een vraag? Neem contact op met de recruiter.
Solliciteer
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vragen over de vacature?

Manon Tinga

Recruiter

recruitment.nl@vopak.com

Andere vacatures van Vopak
GEPLAATST OP 5 DECEMBER 2022
Operator met ambitie | Botlek terminal

image

Vopak

Botlek Rotterdam

GEPLAATST OP 5 DECEMBER 2022
HBO/WO Afstudeerstage Energiebesparing Operations

image

Vopak

Nieuwdorp

GEPLAATST OP 2 DECEMBER 2022
Account Manager

image

Vopak

Rotterdam

GEPLAATST OP 1 DECEMBER 2022
Safety Advisor / Veiligheidsinspecteur

image

Vopak

Rotterdam

Gerelateerde vacatures
GEPLAATST OP 25 NOVEMBER 2022
Customer Service Medewerker Dangerous Goods

image

SGS Nederland B.V.

Spijkenisse

GEPLAATST OP 29 NOVEMBER 2022
Manager Planning

image

Rotterdam Short Sea Terminals (RST)

Rotterdam

GEPLAATST OP 11 NOVEMBER 2022
(Senior) Maintenance Planner Mechanical

image

Gunvor Petroleum Rotterdam

Rotterdam

GEPLAATST OP 8 NOVEMBER 2022
Technical Customer Service Assistant

image

Olenex Edible Oils B.V.

Rotterdam