

Functieomschrijving
Als Key Accountmanager Binnendienst werk je samen met de Key Accountmanagers aan een portfolio van accounts, die van strategisch belang zijn voor Kuehne + Nagel Nederland. Je bent mede verantwoordelijk voor klantimplementaties en het contact tussen de operatie en de accounts. De nationale en internationale klanten van Kuehne + Nagel worden bediend door een selecte groep Sales en Account professionals en voor dit team zijn wij op zoek naar versterking. Wereldwijd binnen Kuehne + Nagel heeft deze functie de titel Excellence Manager, dat is natuurlijk niet voor niets. Jij bent uitstekend in staat om onze key accounts te beheren, te implementeren en uit te bouwen! Door je reeds opgedane kennis binnen de logistiek weet jij wat de wensen en behoeftes zijn van onze klanten. Deze kennis weet jij op een slimme en strategische manier in te zetten.
JE VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Jij werkt op dagelijkse basis met onze Key Accounts.
- Jij werkt actief aan complexe oplossingen voor onze klanten, binnen alle divisies van Kuehne + Nagel Nederland.
- Je beheert en coördineert de offerteprocessen, maar ook de implementatie van operaties.
- Je voert regelmatig en gestructureerd overleg met de aan jou toegewezen klanten en bent continue op zoek naar verbetering. Dit doe je onder andere door middel van QBR’s, MBR’s.
- Ook ben jij verantwoordelijk voor het correct en volledig rapporteren en verwerken van alle gegevens en data in onze systemen.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding.
- Je hebt ervaring binnen de logistiek als accountmanager.
- Je ambities zorgen ervoor dat jij je wilt blijven ontwikkelen.
- Je beschikt over een stevige persoonlijkheid, ben je analytisch sterk en stressbestendig.
- Omdat je dagelijks met (inter-)nationale klanten en collega’s in contact bent is uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (woord en geschrift) een must.
Arbeidsvoorwaarden
Sollicitatieinformatie
HOE ZIET ONS SOLLICITATIEPROCES ERUIT?
- Stap 1: Sollicitatie
- Stap 2: Telefonisch interview
- Stap 3: 1e gesprek
- Stap 4: 2e gesprek
- Stap 5: Contractvoorstel
Ben jij de + die in de rol van Key Accountmanager Binnendienst het verschil gaat maken? Reageer dan direct!