Transport Coördinator

Doel van de functie:

Als Transport Coördinator ben je een meester in het behandelen en oplossen van klantvragen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat klachten met het juiste akkoord worden afgesloten. Het opbouwen van een goede harmonie met klanten en stakeholders is hierbij onmisbaar.

Verantwoordelijkheden:

• Opstellen van de wagenlijsten en de vrachtbrieven
• Maken van een optimale treinplanning
• Het aanmelden van de treinen bij de havens en terminals
• Wagon management, eventuele schades aan wagons behandelen
• Verwerken van relevante data in de verschillende systemen
• Klanten op de hoogte houden van de treinloop
• Omplannen bij vertragingen en eventuele andere onregelmatigheden
• Het aannemen, behandelen en oplossen van klantvragen
• Het beheren van onze container depots
• Het up to date houden van de administratieve zaken

Vereisten:

• Circa 2 jaar werkervaring in de logistiek of een afgeronde logistieke opleiding
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Enige kennis van de Duitse taal is een pre.
• Je bent nauwkeurig en je kan goed zelfstandig en in teamverband werken
• Planmatig sterk en communicatief vaardig daar je veel contact hebt met zowel interne als externe stakeholders en klanten
• Je bent bereid om verschillende diensten te werken(ochtend, middag en avond)
• Je bent Proactief en durft beslissingen te nemen

Wij bieden:

• Flexibele werktijden
• € 2.600,- en € 3.600,- afhankelijk van ervaring.
• Onregelmatigheidstoeslag 12.5%
• Modern kantoorpand aan de haven van Rotterdam
• Interne opleiding Duits
• Intensieve inwerktraject waarbij wij jouw de kneepjes van het vak leren
• 28 vakantiedagen + mogelijkheid tot kopen van 5 extra verlofdagen
• Reiskostenvergoeding
• Laptop en mobiele telefoon
• Gymkorting via mijn bedrijfsfitness