Boarding Officer / Waterklerk Terneuzen

Sluit je aan bij ons team van Port Services Terneuzen voor een carrière vol mogelijkheden om onze nationale en internationale klanten te bedienen in de havens van Terneuzen, Vlissingen en Gent.

Opgericht in Noorwegen in 1861, is Wilhelmsen nu een uitgebreide wereldwijde maritieme groep die meer dan de helft van de koopvaardijvloot voorziet van essentiële producten en diensten, samen met het leveren van bemanning en technisch management aan de grootste en meest complexe schepen die ooit hebben gevaren. Wij zetten ons in om de maritieme industrie vorm te geven en zoeken en ontwikkelen ook nieuwe mogelijkheden in de sectoren hernieuwbare energie, offshore en energie. Met duizenden collega"s in meer dan 70 landen ondersteunen we een diverse en inclusieve werkomgeving en gaan we nog een stap verder in competentie, duurzaamheid, innovatie en ongeëvenaarde klantervaringen.

In deze fulltime functie zorg je voor de organisatie en administratie van de havenaanloop voor diverse schepen die aankomen in een van de havens die door ons kantoor in Terneuzen worden afgehandeld. Je staat in nauw contact met de bemanning aan boord van de schepen en organiseert, plant en coördineert alles wat nodig is om de havenaanloop zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Dit doe je door het regelen van douanezaken, het verzamelen en verwerken van scheepsdocumenten, het regelen van visums en het communiceren van aankomst- en vertrektijden met de kapitein en externe leveranciers en klanten.

Je werkt in wisseldiensten (24/7) op kantoor en gaat aan boord van schepen om met de kapitein te overleggen over de efficiënte operationele afhandeling van een havenaanloop. Samen met je collega"s sta je continu in contact met diverse (internationale) partijen om een optimale service te bieden aan de klant. Je zorgt voor een accurate afhandeling van documentatie, rapportages en scheepsadministratie.

Het takenpakket ziet er als volgt uit:

• Organisatorische en administratieve voorbereiding van het bezoek van schepen die de havens aandoen;
• Het onderhouden van contacten met de havenautoriteiten;
• Het bezoeken van schepen op 24-uurs basis;
• De administratieve afhandeling van de schepen die vertrokken zijn;

Bij Wilhelmsen Port Services bieden wij onze klanten gemoedsrust terwijl wij hun lading, hun schepen en hun bemanning verzorgen. Wij behandelen 75.000 havenaanlopen per jaar, wat betekent dat wij elke 7 minuten, waar ook ter wereld, een schip veilig de zee opsturen om zijn doel weer te vervullen. Wij koppelen lokale expertise aan hoge wereldwijde normen en zorgen ervoor dat de havenaanlopen van onze klanten steeds zo efficiënt en veilig mogelijk verlopen.

De afdeling Port Services in Terneuzen is het gezicht van onze organisatie aan boord van de wereldwijde koopvaardijvloot. Het team behandeld vloeibare en droge lading met de kennis en zorg die ze nodig hebben. Het kantoor is gevestigd in Terneuzen zelf, ideaal gelegen om alle drie de "Noordzee" havens in de omgeving te bedienen. Het team bestaat in totaal uit een groep van in totaal 20 collega"s die rapporteren aan de Ships Agency Operations Manager Terneuzen. Het team onderscheidt zich door een zeer goede samenwerking, het nemen van verantwoordelijkheid en het leveren van een hoge kwaliteit van dienstverlening aan de klant.

Wij zijn op zoek naar een positieve en servicegerichte waterklerk die een groot organisatietalent heeft en in staat is om onder druk te werken in een 24/7 bedrijf en daarbij de hoge veiligheidsnormen niet uit het oog verliest. Je vindt het leuk om de havenaanlopen van onze klanten te organiseren en te administreren en bent het aanspreekpunt voor de havenautoriteiten, opdrachtgevers, leveranciers en alle andere gerelateerde bedrijven. Als je een kans ziet om onze klant te helpen dan ga je ervoor.

Daarnaast voldoe je aan onderstaande eisen:

• Basiskennis van scheepvaart met een voorkeur voor havenlogistiek (waterklerk);
• 0 tot 3 jaar ervaring in de scheepvaart is een pré;
• Uitstekende kennis van de Engelse taal in woord en geschrift;
• Bereidheid om buiten kantooruren en in het weekend te werken;
• Communicatief sterk en een echte teamplayer;
• In het bezit van rijbewijs B en bekend in de regio Zeeland.

• Een fulltime (38,75 uur) dienstverband beginnend met een jaar contract, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• Een uitstekend salaris plus een prima vergoeding voor weekend- en nachtdiensten.
• 8,33% vakantiegeld
• Je kan genieten van 31 vakantiedagen per jaar
• Een leaseauto + tankkaart
• Laptop en smartphone van de zaak, die je ook voor privédoeleinden mag gebruiken
• Je neemt deel aan onze pensioenregeling met uitstekende voorwaarden.
• Je neemt deel aan collectieve werknemersverzekeringen zoals arbeidsongeschiktheids- en levensverzekeringen.
• Met onze interne Ships Agency Academy kun je zowel persoonlijke vaardigheden als productkennis ontwikkelen;