Operations Manager

Ben jij een ervaren Operations Manager die energie krijgt van het aansturen van mensen, het optimaliseren van processen en het realiseren van operationele doelstellingen? Wil je werken in een internationale logistieke omgeving waar geen dag hetzelfde is?

Wat ga je doen?
Jouw uitdaging

Als Operations Manager ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie binnen onze UK & Ireland Trade. Je stuurt Planning Managers rechtstreeks aan en geeft indirect leiding aan Customer Service Supervisors en operationele teams op diverse Europese locaties. Je bent gevestigd in Rotterdam, maar hebt regelmatig contact met en bezoekt onze locaties in onder andere Verenigd Koninkrijk, Ierland, Milaan en Polen.

Je bent de verbindende factor tussen operatie, klant, planning en management en zorgt ervoor dat onze dienstverlening veilig, efficiënt en volgens afspraak verloopt.

Verder hou je je bezig met:

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van de operationele teams
• Eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operationele prestaties
• Creëren van een cultuur gericht op samenwerking, verantwoordelijkheid en continue verbetering
• Procesverbetering
• Beschrijven, implementeren en optimaliseren van operationele processen
• Initiëren van verbeterprojecten op het gebied van kwaliteit, efficiency en productiviteit
• Signaleren van knelpunten en proactief verbeteren van werkwijzen
• Planning & capaciteit
• Bewaken van personele capaciteit en operationele middelen
• Coördineren van subcontractors en capaciteitsvraagstukken
• Nauwe samenwerking met Procurement en andere interne stakeholders
• Opstellen en monitoren van KPI's
• Analyseren van prestaties en bijsturen waar nodig
• Rapporteren aan management en bijdragen aan strategische doelstellingen
• Stakeholdermanagement
• Aanspreekpunt voor interne en externe klanten
• Intensief samenwerken met Planning, Customer Service, Sales, Procurement en andere afdelingen binnen CLdN.

   

Je bent een natuurlijke leider die snel schakelt, overzicht bewaart en beslissingen durft te nemen.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding
• Minimaal enkele jaren leidinggevende ervaring binnen logistiek, transport, supply chain of operations
• Ervaring met het aansturen van operationele teams
• Sterke organisatorische vaardigheden
• Een pragmatische en oplossingsgerichte instelling
• Het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
  Pré
• Ervaring binnen transport, shipping of logistieke dienstverlening
• Ervaring met internationale operaties
• Ervaring met subcontractor management.

   

Over CLdN

CLdN is een toonaangevende Europese logistieke dienstverlener. Met meer dan 30 schepen, ruim 200 afvaarten per week en circa 3.000 medewerkers verbinden wij dagelijks de belangrijkste economische regio's van Europa.

Vanuit een uitgebreid netwerk van schepen, terminals en logistieke dienstverlening verzorgen wij geïntegreerde transportoplossingen tussen het Europese vasteland, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Scandinavië en Zuid-Europa.

Bij CLdN krijg je de kans om impact te maken binnen een internationale organisatie die volop in beweging is.

• Marktconform salaris
• Auto van de zaak
• Laptop en telefoon van de zaak
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• Internationale werkomgeving
• Informele cultuur en korte lijnen
• Veel ruimte voor eigen initiatief.