Process Controller IT (Dutch speaking)

APM Terminals

APM Terminals Maasvlakte II (MVII) is één van 's werelds modernste en meest geautomatiseerde containerterminals, strategisch gelegen in de Rotterdamse haven. Als onderdeel van de A.P. Moller-Maersk Groep en het wereldwijde netwerk van APM Terminals, leveren wij een actieve bijdrage aan het faciliteren van wereldhandel en het bevorderen van duurzame economische groei.

Wat MVII onderscheidt is onze cultuur van innovatie, veiligheid en operationele excellentie. De Lean-methodologie vormt een integraal onderdeel van onze werkwijze - van continue procesverbetering tot samenwerking op de werkvloer. Bij MVII werk je in een omgeving die vooruitstrevend is, data-gedreven en gebouwd op verbetering. Sluit je aan bij ons en draag bij aan een terminal die wereldwijd de norm zet.

Bij APM Terminals stimuleren we een dynamische en lerende werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat.

• Werken in een van 's werelds meest geavanceerde en geautomatiseerde terminals met hightech elektrische installaties en door het gebruik van groene energie de eerste emissievrije terminal ter wereld
• Ruimte voor ontwikkeling via training en Lean-initiatieven
• Multidisciplinaire samenwerking in een 24/7 operatie
• Een veilige en inclusieve werkomgeving met focus op innovatie, duurzaamheid en samenwerking
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder, reiskostenvergoeding, 22 vakantiedagen op jaarbasis en een werkweek van 32,55 uur, laptop en telefoon, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling

Bij MVII investeren we in jouw groei - want jouw vooruitgang is onze toekomst.

De functie:

De Proces Controller IT (PCI) heeft een belangrijke rol in de controlekamer, alwaar operatie, equipment en IT samenkomen. Als PCI ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van troubleshooting (1e, 2e en 3e lijns) vanuit de controlekamer en verzorg je specifieke beheertaken ten aanzien van productie kritische systemen en applicaties. Samen met o.a. de Proces Controller Equipment (PCE) en de Proces Controller Operations (PCO) zorg je ervoor dat de terminal 24/7 operationeel blijft, productie targets worden behaald en dat, eventuele, storingen worden opgelost en voorkomen. De Proces Controller IT rapporteert aan de Sr. Systems Engineer.

• Monitoren van productie kritische IT-systemen en applicaties vanuit de controlekamer
• Analyseren en oplossen van IT-storingen (1e en 2e lijn)
• Bepalen van oorzaak, impact en prioriteit van incidenten en acties coördineren
• Escaleren van complexe issues naar 3e lijn en specialisten
• Adviseren van workarounds bij verstoringen in de operatie
• Bewaken van voortgang en afstemming met interne stakeholders
• Bijdragen aan verbeterinitiatieven en testen van software releases

Continue verbetermentaliteit: we zijn op zoek naar iemand die een doordachte verbetermentaliteit meebrengt—nieuwsgierig naar hoe werk wordt uitgevoerd en gemotiveerd om in de loop van de tijd zinvolle, duurzame verbeteringen door te voeren.

Jij:

• HBO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar relevante IT-ervaring
• Affiniteit met netwerk- en/of systeembeheer
• Ervaring met (logistieke) applicaties is een pre
• Sterke communicatieve vaardigheden en servicegerichte houding
• Bent een zefstartende teamspeler die samen met collega's impact maakt
• Hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands (harde eis) en een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
• Bereidheid om in een volcontinu rooster te werken (harde eis)

At APM Terminals, we are a team of over 20,000 employees spread across more than 60 countries united by a passion to provide our expertise in port operations and container management services. By providing the expertise and port infrastructure essential to world trade, we actively support the advancement of the societies around us, enabling local economies to unlock their potential and build an even stronger global community. Working with a team of talented professionals you will get a chance to experience different cultures and make friends all over the world.

You'll find a culturally diverse, stimulating environment at any of our offices, terminals or depots. When you join APM Terminals, the world is your workplace. APM Terminals is an independent business unit within the Danish Maersk Group – a Global Fortune 500 company with about 89,000 employees and offices in 130 countries with global growth opportunities in a range of fields from shipping and energy to our offshore and manufacturing industries - Join us to achieve even your most ambitious career goals!