Accountmanager Binnendienst

Het team inside sales, ook wel bekend als Binnendienst, vervult een belangrijke rol in het bedienen van onze bestaande klanten en opvolgen van binnenkomende offerte-aanvragen en leads. In de nieuwe opzet van Core Solutions en de strategie van actief klanten benaderen is dit team cruciaal. Dit team bestaat momenteel uit 4 personen en een teamleider zelf, en mogelijke uitbreiding in de toekomst.

Als accountmanager binnendienst bestaat je werk uit:

• Leads uit Offertemailbox, Telefoon, Website, Events, Campagnes outbound benaderen, kwalificeren en zelf oppakken of doorzetten naar juiste persoon binnen de salesorganisatie, zoals accountmanagers buitendienst van Core Solutions of Integrated Solutions.

• Zelfstandig verkopen van onder andere growth proposities meten en andere growth single line proposities.

• Retentie van klanten met behulp van gerichte campagnes. Retentie kan zowel bestaan uit hercontracteren van klanten als het behouden na opzegpoging. Zelfstandige verkoop van single line producten zoals meten, en hercontracteren van klanten, maken van offertes en opvolgen tot het een order wordt.

Klantbetrokkenheid: goede klantgerichte communicatie volgens onze waarden helder, betrokken, vakkundig en verantwoordelijk met nette opvolging van de afgesproken acties.

Campagnes uitvoeren: het zelfstandig opvolgen van leads vanuit marketing en andere kanalen tot verkoopkansen.

Opvolgen van de verkoopkansen intern.

Rapportage: voorzien van updates over je campagnes en pijplijn aan management.

• Werk- en denkniveau MBO in commerciële of technische richting

• Minimaal 1 jaar ervaring in sales in een vergelijkbare organisatie

• Sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden

• Vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden met diverse belanghebbenden

• Aantoonbaar deals te kunnen closen

• Kennis van het energiesysteem in Nederland

• Snel kunnen leren en uitleggen van het portfolio van Joulz

• Vaardigheid om in het ERP systeem te werken voor administratief bijhouden van de sales en campagnewerkzaamheden

• Zelfstandig het werk kunnen plannen en verdelen over de week, onder begeleiding van de teamleider